Alternance (Bac +5) – Data Analyst (F/H/X)

Description de l’entreprise

En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée. 

Les consommateurs ont massivement adopté le Messaging dans leur vie quotidienne. Ils sont 85% à vouloir interagir avec une marque comme ils le font avec leurs proches: via messaging. C’est simple, personnel et engageant.

En tant que fournisseur d’une solution complète pour l’avant-vente et le service client, iAdvize n’a qu’une seule mission depuis sa création en 2010 : rendre les marques conversationnelles. 

Pour offrir cette expérience à grande échelle, nous déployons des copilotes virtuels propulsés par l’IA, fiables, connectés et en parfaite conformité : 

• iAdvize Copilot™ for Shoppers : Boostez les ventes en ligne en 24/7 grâce à un assistant à l’achat propulsé par l’IA. Levez les freins à l’achat et augmentez les conversions.
• iAdvize Copilot™ for Agents : Augmentez la vitesse, l’efficacité et la qualité de service de vos conseillers grâce à des copilotes propulsés par l’IA générative de confiance.

iAdvize c’est aussi plus de 200 talents présents à Nantes (notre siège social), Paris (FR), Düsseldorf (DE) et Boston (US) ; Nous sommes fiers d’être une Great Place to Work et un Lauréat FrenchTech Next 40 et 120.

Le bien être de nos collaborateurs est essentiel pour nous et de nombreuses initiatives sont portées chaque année par nos équipes pour que nous puissions tous évoluer dans un contexte de travail propice à l’épanouissement personnel comme professionnel.

Convaincus par l’atout majeur que représente la diversité dans nos équipes, nous sommes fiers de compter plus de 45% de femmes dans nos effectifs. 

Nous sommes également convaincus qu’une croissance durable n’est réalisable qu’en prenant en compte des objectifs ambitieux d’un point de vue sociétal & environnemental. Nous avons lancé depuis 2022 un groupe de travail pluridisciplinaire sur les enjeux RSE, afin de réduire nos émissions carbones, nouer des partenariats responsables et accompagner la transformation conversationnelle du e-commerce vers un modèle plus durable. 

Vous pouvez retrouver plus d’informations et des photos de nos locaux sur notre page Welcome to the jungle.

Description du poste

Au sein des locaux de Nantes, vous rejoindrez l’équipe Data (4 personnes) du département “Product & Engineering”. Vous opérerez sous la responsabilité du Senior Data Analyst et l’aiderez au quotidien à maintenir / enrichir notre écosystème BI, ainsi qu’à répondre aux besoins en données de l’entreprise.

Cette alternance est une réelle opportunité de découvrir la profession de Data Analyst de manière complète.

En effet, vous aurez l’opportunité d’intervenir sur une large gamme de tâches, allant de la création de sources de données, à la réalisation de tableaux de bord, en passant par l’analyse de l’adoption du produit ainsi que de la valeur ajoutée apportée à nos clients.

Dans le cadre de vos missions, vous collaborerez étroitement avec les Data Engineers, les Business Analysts, ainsi que les équipes “Product” et “Customer Success”. 

Enfin, vous travaillerez dans un environnement technique riche : Tableau, Big Query, Amazon Athena, Elasticsearch, Mixpanel,… et plus encore !

Vos missions

• Développer des tableaux de bord Tableau pour suivre l’adoption des fonctionnalités du produit.
• Contribuer à la maintenance des tableaux de bord et des sources de données existantes.
• Réaliser des analyses ad-hoc exploratoires, descriptives et diagnostiques.
• Assister les parties prenantes du produit et de l’entreprise dans la définition de leurs besoins en données.
• Soutenir et autonomiser les utilisateurs de Tableau dans l’entreprise.

Qualifications

Profil recherché

En dernière année d’études (Bac +5) en Data Science, Statistiques, Mathématiques ou domaine connexe, vous recherchez pour la rentrée prochaine un terrain propice pour vous forger une expérience valorisante.

Vous êtes familier des outils BI et disposez d’au moins une première expérience réussie en analyse et manipulation de données. 

En lien avec de nombreuses parties prenantes (techs et non techs) dans le cadre de votre poste, vous savez adapter votre communication lorsque c’est nécessaire.

Organisé.e et méticuleux.se, vous êtes à l’aise dans la gestion de tâches multiples et êtes garant.e de vos échéances.

Enfin, de nature proactive, vous êtes capable d’adapter votre travail en fonction des priorités du moment et de prendre en charge des tâches imprévues si la situation le requiert.

Hard Skills

• Expérimenté.e en SQL ainsi que sur l’écosystème d’analyse de données en Python.
• Maîtrise de la préparation, du nettoyage et de la transformation des données.
• Connaissances approfondies des méthodologies d’analyse de données (analyse statistique, tests A/B).
• Expérimenté.e sur Tableau ou un logiciel BI équivalent.
• Compétences en DataViz et en storytelling.
• Un anglais fluent est obligatoire.
• Bonus : Expérience avec un Cloud provider majeur (AWS, GCP, Azure).

Informations supplémentaires

• Contrat : Alternance, 1 an.
• Rythme idéal : semaine partagée
• Formation visée : Bac + 5
• Lieu de travail : poste à pourvoir à Nantes (siège social, proche gare Sud)
• Date de début : à partir de Septembre 2024

Rejoindre iAdvize, c’est…

• Participer au développement d’une scale-up française ambitieuse, internationale et dynamique, pionnière de l’IA Générative de confiance.
• Rejoindre une promotion de nouveaux, et participer à un programme d’onboarding d’une semaine qui vous formera sur notre produit, notre stratégie, notre marché, nos techniques de ventes.
• Travailler dans des conditions de travail agiles, où vous pourrez être force de proposition pour apporter vos idées.

La société iAdvize est attachée à la diversité de ses équipes et pratique une stricte politique de non-discrimination au recrutement.