Liebherr Group
Data analyste BI / CRM (h/f)
Job Description
Vous assurez le rôle de Business Analyste pour le domaine BI et CRM. Vous devrez accompagnez les utilisateurs métiers dans les phases d’expression, formalisation, analyse et modélisation de leurs besoins ainsi que le suivi des projets.
Vous intégrez la Direction des Systèmes d’Informations et plus précisément l’équipe BI qui est composée de 3 personnes localisées sur le site de Colmar.
Qu’allez-vous faire chez nous ?
- Être le contact privilégié du département des Ventes qui est en charge de la gestion de la relation client de l’entreprise, et assurer la gestion de la plateforme CRM Microsoft Dynamics
- Intervenir en relation avec les interlocuteurs métier pour identifier leurs besoins et les traduire en exigence
- Garantir la bonne adéquation des solutions développées avec les exigences client
- Collecter, analyser, formaliser et aider à la priorisation des besoins
- Développer les solutions BI / CRM en respectant le standard de l’entreprise
- Animer/participer aux ateliers métiers, accompagner le changement auprès des utilisateurs
- Suivre les différentes applications BI avec l’objectif de maintenir en condition opérationnelle les applications
- Participer à des projets ou des initiatives Groupes, échanger avec nos sociétés sœurs en Europe, Amérique ou Australie.
Qui recherchons-nous ?
- BAC + 5 en informatique
- Parfaite maîtrise du domaine informatique : Architecture, Infrastructure et réseaux, Systèmes d’exploitation,
- Maitrise de l’anglais, l’allemand est un plus.
- Maîtrise des environnements de développement CRM Microsoft Dynamics (C# et Javascript).
- Maîtrise des requêtes de bases de données Microsoft SQL Server.
- Maîtrise des outils de BI ETL, reporting et cubes Microsoft (SSIS, SSRS, Power BI, SSA
Ce que nous offrons
– Poste en CDI, statut cadre en forfait jours (convention collective de la Métallurgie)
– Possibilité de 2j de télétravail par semaine
– Prime de vacances, Participation, chèques vacances, 13ème mois, Percol
– Restaurant d’entreprise
– Un Comité Economique et Social actif et une bonne couverture santé et prévoyance prise en charge à 90% par l’employeur
Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Anaïs FORMWALD.
One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.
L’entreprise
Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS produit une large gamme de pelles minières hydrauliques avec des poids en ordre de marche de 100 à 800 tonnes avec des capacités de godet allant jusqu’à 47,5 m³.
Site
Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS
Colmar/Cedex
France (FR)
Contact
Anaïs FORMWALD
03.69.49.26.45