Delivery Manager (Middle)

Raiffeisen Bank is the largest Ukrainian bank with foreign capital. For over 30 years, we have been creating and developing the banking system of our country. At Raiffeisen, more than 5,500 employees work, including one of the largest product IT teams, which consists of over 800 professionals. Every day, we work hand in hand so that more than 2.7 millions of our clients can receive quality service, use the bank’s products and services, and develop their businesses because we are #Разом_з_Україною.

You will join DRAIF team — Big data platform for data engineering, data analysis and data science

Your future responsibilities:

• Work closely with the Product Owner and team to define the Product Stream backlog and the Release Plan
• Ensure that the delivered solution fits the overall IT strategy and IT goals/tasks are reflected in the Product Backlog
• Provide technical and IT-related strategic input for the respective business area
• First escalation instance on the IT side for Product Owner and IT (Team)
• Ensure proper involvement of all IT roles, IT resource management for Team
• IT internal alignment of IT standards and documentation required for Team setup
• Accountable for delivery of Product Stream IT deliverables
• Manage IT risks and technical interdependencies
• Timely provision of necessary accesses for team members and access procedures simplification

Your skills and experience:

• 3+ years of relevant professional experience IT/ financial/banking industry
• Good IT management skills and understanding of IT processes (Change Management, Release management and others)
• Strong problem-solving skills, attention to detail, and a result-oriented mindset
• Excellent interpersonal communication, negotiation, and meeting facilitation, problem management skills
• Basic knowledge about microservices, CI/CD pipeline, AWS, SQL, Jira, Confluence, Miro(or similar), PowerPoint(or similar)
• Knowledge of Scrum, Kanban, Waterfall methodology, roles, activities, and process outputs for software development
• English level — Intermediate (or higher)

We offer what matters most to you:

• Competitive salary: we guarantee a stable income and annual bonuses for your personal contribution. Additionally, we have a referral program with rewards for bringing in new colleagues to Raiffeisen Bank
• Social package: official employment, 28 days of paid leave, additional paternity leave, and financial assistance for parents with newborns
• Comfortable working conditions: possibility of a hybrid work format, offices equipped with shelters and generators, modern equipment. Classification: PUBLIC
• Wellbeing program: all employees have access to medical insurance from the first working day; consultations with a psychologist, nutritionist, or lawyer; discount programs for sports and purchases; family days for children and adults; in-office massages
• Training and development: access to over 130 online training resources; corporate training programs in CX, Data, IT Security, Leadership, Agile. Corporate library and English lessons. • Great team: our colleagues form a community where curiosity, talent, and innovation are welcome. We support each other, learn together, and grow. You can find like-minded individuals in over 15 professional communities, reading clubs, or sports clubs
• Career opportunities: we encourage advancement within the bank across functions
• Innovations and technologies: Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub, GitHub actions, ArgoCD, Prometheus, Victoria, Vault, OpenTelemetry, ElasticSearch, Crossplain, Grafana. Languages: Java (main), Python (data), Go (infra, security), Swift (IOS), Kotlin (Android). Data stores: Sql-Oracle, PgSql, MsSql, Sybase. Data management: Kafka, AirFlow, Spark, Flink
• Support program for defenders: we maintain jobs and pay average wages to mobilized individuals. For veterans, we have a support program and develop the Bank’s veterans community. We work on increasing awareness among leaders and teams about the return of veterans to civilian life. Raiffeisen Bank has been recognized as one of the best employers for veterans by Forbes

Why Raiffeisen Bank?

• Our main value is people, and we support and recognize them, educate them and involve them in changes. Join Raif’s team because for us YOU matter!
• One of the largest lenders to the economy and agricultural business among private banks
• Recognized as the best employer by EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, and Delo.UA
• The largest humanitarian aid donor among banks (Ukrainian Red Cross, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ)
• One of the largest IT product teams among the country’s banks. • One of the largest taxpayers in Ukraine; 6.6 billion UAH were paid in taxes in 2023.

Opportunities for Everyone:

• Raif is guided by principles focused on human development and the well-being of 5,500 employees and over 2.7 million clients
• At Raif, we support principles of diversity, equality, and inclusivity
• We develop programs to support defenders. You matter at Raif! Want to learn more?

You matter at Raif!

Want to learn more? Follow us on social media:

Facebook, Instagram, LinkedIn 

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави.

У Райфі працює понад 5 500 співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує понад 800 фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною.

Ти приєднаєшся до команди DRAIF  — Big data пратформа для data engineering, data analysis and data science

Твої майбутні обов’язки:  

• Тісна співпраця з Продакт Овнером і командою для визначення Product Stream backlog і Release Plan
• Перевірка, що надане рішення відповідає загальній стратегії і ІТ цілям/задачам, які відображаються в Product Backlog
• Впроваджувати технічні та ІТ стратегічні рішення для відповідної бізнес сфери
• Перша ескалація інсталяції ІТ для Product Owner і IT (команди)
• Забезпечити належну участь для всіх ІТ ролей та управління ІТ ресурсами для команди.
• Внутрішнє узгодження ІТ стандартів і документації, необхіжної для команди
• Відповідальний за виконання ІТ завдань в рамках Product Stream
• Управління ІТ ризиками і технічними взаємозалежностями
• Своєчасне надання необхідних доступів для команди та спрощення процедур доступу

Твій досвід та навички:  

• 3+ роки досвіду в  IT/ фінансах/банках
• Сильні навики ІТ управління та розуміння ІТ процесів (Change Management, Release management та інші)
• Сильні навики вирішиння проблем, увага до деталей, і результат-орієнтовний підхід
• Відмінні навички міжособистісного спілкування, ведення переговорів, фасилітація перемовин та управління проблемами
• Базові знання мікросервісів, CI/CD pipeline, AWS, SQL, Jira, Confluence, Miro(або подібні), PowerPoint(або подібні)
• Знання Scrum, Kanban, Waterfall методологій, ролей, ативностей та процес результатів для ПЗ
• English рівень — Intermediate (або вище)

Пропонуємо те, що має значення саме для тебе:  

• Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку.  

• Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий «декрет» для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей.  

• Комфортні умови праці: можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою. 

• Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі.  

• Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської.  

• Крута команда: наші колеги – це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах.  

• Кар’єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями. 

• Інновації та технології. Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub, GitHub actions, ArgoCD, Prometheus, Victoria, Vault, OpenTelemetry, ElasticSearch, Crossplain, Grafana. Languages: Java (main), Python (data), Go(infra,security), Swift (IOS), Kotlin (Andorid). Datastores: Sql-Oracle, PgSql, MsSql, Sybase. Data management: Kafka, AirFlow, Spark, Flink. 

• Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes).

Чому Райффайзен Банк?  

 Наша головна цінність – люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення!  

• Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків  

• Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA  

• Найбільший донор гуманітарної допомоги серед банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ)  

• Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни  

• Один із найбільших платників податків в Україні, за 2023 рік було сплачено 6,6 млрд гривень 

Можливості для всіх:  

• Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги 5 500 співробітників та понад 2,7 мільйони клієнтів   

• В Райфі ми підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності  

• Розвиваємо програми підтримки захисників і захисниць  

В Райфі ти маєш значення!  

Бажаєш дізнатися більше? – Підписуйся на нас у соц.мережах: Facebook, Instagram, LinkedIn